公司名称:东营讯邦网络科技有限公司
招聘职位:中国移动10086接听客服
一、职位要求:
男女不限,高中及以上学历、专业不限;普通话标准发音、熟练使用电脑,打字速度30字/分以上;严格遵守公司制度,服从公司及岗位安排;工作踏实、有责任心。
二、主要职责:
接听客户来电,解答客户疑问,为中国移动客户介绍办理套餐升级、流量包订购、话费赠送、彩铃等增值业务。根据客户的历史消费情况,为客户推荐适合客户的语音或者流量套餐,根据客户的需要,为客户办理长途语音包、彩铃、或者其他增值业务。协调公司内部资源,提高客户满意度。
三、薪资报酬
薪资构成:岗位工资+绩效+全勤+提成
综合薪资:4000-8000元,上不封顶。
四、福利待遇
1.提供员工宿舍
2.公司每年组织2-3次岗位等级评定考核,晋级通过者可获得一次调薪及晋升机会。
3.节日发放礼品,定期组织员工生日会等多种福利。
4.优越的办公环境,融洽的同事关系。
5.实习期过后择优录取即可缴纳五险。
五、其他事项
1.工作时间:早8:30点-下午21:30点,
排班制,每天8.5小时工作制,上4天休1天,
月休班不低于四天,根据公司及员工情况部分晋升后可安排长白班次
2.工作地点:沂州路步行街319号火炬生产力中心四楼
3.系统培训:8~15天系统培训、消化、演练、考核,确保中国移动客服队伍专业化成长。
六、联系方式
联系电话:
0546-8010266
0546-8018288
0546-8010277
微信:
19537706003 崔女士
13210321101 潘女士
13210310130 马女士