技能要求:
网络安全、防火墙、网络设备、系统集成、综合布线、弱电系统
CAD,Windows系统,智能设备,集成电路
岗位职责
1) 负责对甲方网络设备、系统服务器、信息系统等进行定期维护,负责统计整理安全运维数据,根据服务内容撰写售后服务报告;
2) 及时准确发现异常事件,并控制异常行为可能造成的不良影响,确保设备、系统安全稳定运行,编写异常事件处理报告,定期汇总提交,补充完善现有知识库;
3) 负责及时响应并配合解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
4) 通过技术熟练解决硬件或软件出现的问题;
5) 通过协调公司或其他资源解决售后问题;
6) 负责与甲方进行安全运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
7) 维系客户,提高客户的满意度;
8) 完成公司领导交办的其他任务;
9) 电话保持7*24小时开机。
任职要求
1)大专及以上学历,1年以上工作经验;
2)认真负责,具有协调、沟通(优秀)、文字(方案或培训资料撰写)能力;
3)精通电脑、监控、打印机、基础网络、投影仪等办公软硬件运维维修;
4)有驻场工作经验优先。