情绪控制,决定了你的职场高度

类别:职场快报 时间:2022-01-14 浏览:1743
热播剧《我是余欢水》中有这样一个情节:
 
看到下大雨,余欢水想要请假早点下班,去接孩子放学。
 
他早上刚迟到,下午又要请假,领导赵觉民生气说:“公司是你家开的呀,说来就来,说走就走”。甚至还嘲讽他:“接什么孩子呀,混成这样,还有脸接孩子”。最后威胁他:“你今天要是敢走出公司大门,明天就别再来上班了”。
 
领导一再触及他的底线,余欢水却一声不吭,内心无比愤怒,却还要忍气吞声。
 
余欢水的忍辱负重,是很多职场人的真实写照:

在公司里,再气愤也要忍着,再兴奋也要藏着,再委屈也要憋着,心里一颗炸弹,脸上却要一潭死水。
 
根据《2019年白领生活状况调研报告》调研数据显示:有近7成白领偶尔会崩溃,情绪十分稳定的白领仅占10.32%,还有19.26%动不动就心态崩了。
 
面对职场如山的压力,职场人还要保持稳定情绪,很多人直呼:太难了!
 
在坏情绪面前,不是你控制它,就是它控制你。要想在职场中生存,每个职场人都应该学会驾驭自己的情绪。
 
职场人为什么会失去情绪自由?
 
1、“控制不了情绪,办事也不靠谱”
 
知乎上,一个部门经理注意到下属小陈,平时表现不错,各项能力都很强。于是他有意培养她当项目负责人,让她带团队,
 
正好有个项目比较赶,经理没对她进行综合考核,就让小林走马上任了。正是这个决定,让经理十分后悔。
 
和男朋友分手,小林会把情绪发泄给其他同事看。和父母吵架了,她在办公室直接摔手机。只要是她心情不好,不管多紧急的事找她,她都不接电话。
 
情绪不稳的人,做事情先看心情,但职场中不可能一直顺心如意,难免会有气愤、悲伤、委屈等负面情绪。
 
如果连自己的情绪都无法驾驭,职场中更复杂的人和事,更会让你手足无措。
 
2、“压抑的情绪,伤人伤己”
 
《我和我的经纪人》里,在造型拍摄时,某艺人对自己的状态不太满意,觉得造型别扭做作。现场气氛越来越差,结束时他直接爆发:“我一直都不喜欢这一类硬拗的东西,我觉得没劲。
 
经纪人发现了他的不满,希望他可以提前表达自己的需求,这样工作就不会难以推进。
 
工作中,很多人明明不满意,却还不好意思说,明明有情绪,但又不知道怎么表达,表面看起来平和,内心藏着个炸弹。
 
情绪具有很强的传染性,放任负面情绪的滋生,影响的不止是你的工作,你还会传染给周围的人,使工作氛围变得阴暗且满满的负能量。
 
3、“错误表达情绪,体现情商不足”
 
去年公司评选优秀员工,我们部门的名额给了刚入职一年的小朱。
 
已经在公司上班六年的小郑就不满了,在办公室里跟同事抱怨说,自己上班这么多年,没功劳也有苦劳,就算轮也该轮到她了。又说:小朱资历浅,不该拿优秀,这次能拿是领导偏心。
 
同事听了这些话,渐渐远离她;传到领导耳朵里,领导也越来越不待见她。
 
多年未能拿到优秀员工,小郑心有不满,正确的做法是找到原因,然后改正,而不是在同事面前发泄情绪,表达愤慨,从而被同事孤立。
 
职场中很多这种现象:

领导的一句批评,你就愤愤不平,发泄对领导的不满;领导没让你升职,你就抱怨领导偏心不公;你能力强,业绩突出,就居功自傲。
 
这些都是用错误的方法发泄自己的情绪,殊不知,在职场中有些情绪不能随便发泄,甚至要藏在心里的。
 
蔡康永说:情商高的人都会恰当地表达自己的情绪。不会表达情绪的职场人真的很吃亏,明明心怀善意,却常常事与愿违。

职场中如何控制好情绪?
 
1、事在人先,择机发泄情绪
 
《安家》中,房似锦能从业务员一路升职到店长,跟她是个情绪控制高手很有关系。
 
冯玉华知道了阚文涛买了一套别墅送给小三之后,冲到静宜门店发飙,并狠抽了房似锦一巴掌。冯玉华还讽刺说:你为了自己那点可怜的提成,什么钱都敢挣,真不要脸。
 
还被同事说:一个巴掌,开一单,值!挨打挨骂之后,房似锦却没有爆发,默默承受,在座位上消化情绪。
 
在职场中,各种突发状况,都会导致你的情绪起伏,你要做的是在适当的时机发泄。
 
马东招聘员工和实习生时,很看重一个细节,那就是:这个人有没有“事在人先”的感觉。
 
面对冲突的时候解决冲突,面对困难的时候解决困难,不把情绪带进去,工作的事情在个人情绪前面,这就是事在人先。
 
2、采用爬山算法,提高情绪反脆弱性
 
职场人情绪不稳定,是心理舒适区太狭小,外界一旦施压,就会突破我们自己构建的舒适区的心理边界,让你情绪突变。
 
一个人的心理舒适区的边界越大、越灵活,也就越具备反脆弱的能力,这也是一个不断成长的过程。
 
蒂姆·哈福德《混乱》提到爬山算法:
 
假如要找地球上最高的点,又没有地图,最有效的办法是把你随机地抛在地球上的一个点,抛在那个点以后,你就近在最近的几公里之内寻找最高点,然后找到最高点之后,立刻站到这个最高点上去,再在最近的几公里之内寻找最高点。
 
这种随机性的引入,使得一个人往往能够在短时间之内找到这个最高的点。
 
对于情绪控制也适用爬山算法,你不知道自己会情绪会失控到什么程度,会产生什么后果。你要做的就是,在失控后及时复盘,展开搜寻,制定平稳情绪的方法。
 
然后再深入一步,失控程度再深一点,自己会怎样,会有什么结果,要怎么控制。
 
一个人的情绪有很多种,如愤怒、悲伤、委屈等。通过爬山算法,找出每种情绪的制高点,下一次再出现这种情绪时,你就居高临下,提高警惕。
 
每一次的情绪爬山都能拓展你的心理舒适区,提高情绪反脆弱性。
 
3、求助他人,建立第四层次人际关系
 
职场中,你把负面情绪压抑在心里,不仅折磨自己,同时也折磨着身边的人。